Nous contacter
01 41 32 22 60
DEMANDE DE DEVIS

Recrutement gestionnaire service client (H/F)

  1. Home
  2. Recrutement gestionnaire service client (H/F)

OFFRE D’EMPLOI

[vc_empty_space height= »20px »]

Un(e) gestionnaire service client

(Vous pouvez venir d’un tout autre marché que celui de la bureautique)

CDI à temps plein (35h) ; à pourvoir dès maintenant chez :

[vc_empty_space height= »20px »]
Spécialiste des solutions de dématérialisation et d’impression, Print Value accompagne la gestion des documents de ses clients depuis 14 ans. Implantée en région parisienne, c’est une entreprise à taille humaine qui est forte et fière d’une croissance à 2 chiffres ! L’équipe Print Value, dotée de nouveaux outils, accompagne tous les projets de développement de ses clients.
[vc_empty_space height= »20px »]

VOTRE MÉTIER :

[vc_empty_space height= »20px »]
Vous prenez en charge la relation client au sein du service technique. A ce titre, vous traitez les demandes entrantes et assistez le coordinateur technique ainsi que l’ensemble de l’équipe dans la gestion des dossiers. Vous réalisez l’ensemble des tâches administratives et vous assurez du bon déroulement des aspects logistiques. Vous gérez l’interface avec l’administration des ventes et le service commercial.
[vc_empty_space height= »20px »]

VOS MISSIONS :

[vc_empty_space height= »20px »]
  • Vous entretenez la relation client avec professionnalisme et bienveillance :
    – Traitement des mails et appels téléphoniques entrant
    – Tri / qualification / réponse aux demandes
    – Prise en compte des demandes d’interventions techniques
    – Analyse des besoins des clients
    – Suivi des interventions
    – Prise en charge des demandes de devis
  • Vous assurez le suivi logistique des contrats :
    – Transport des matériels en relation avec le service administration des ventes, les transporteurs, les partenaires et les clients
    – Gestion du réapprovisionnement des consommables chez les clients sous contrat
  • Vous réalisez l’ensemble des tâches administratives :
    – Facturation et règlements clients
    – Routines de contrôle administratif
    – Gestion des retours sous garanties constructeurs.
[vc_empty_space height= »20px »]

VOTRE PROFIL :

[vc_empty_space height= »20px »]
De formation Bac+2 (Assistant Manager, Gestion PME, …), vous bénéficiez d’une expérience de 3 à 5 ans sur ce poste dans une même entreprise. La maitrise de l’anglais est indispensable.

Vous êtes doté(e) d’un excellent sens relationnel, d’une très bonne capacité d’écoute et avez une attitude positive en toutes circonstances. Vos capacités d’analyse, vos qualités rédactionnelles et votre rigueur vous permettent de travailler en autonomie. Vous avez une vraie envie de contribuer à l’efficacité d’une équipe de professionnels et vous souhaitez vous engager dans le projet d’une entreprise à fort potentiel de développement

[vc_empty_space height= »20px »]

LE CADRE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

[vc_empty_space height= »20px »]
  • Un poste où développer tout votre potentiel en apportant vos réflexions, votre intelligence et votre envie de réalisation professionnelle
  • Une entreprise résiliente, un management basé sur la confiance et un environnement positif
  • Une équipe portée par des valeurs fortes : bienveillance, autonomie et responsabilité

Poste en CDI à temps complet, basé à Gennevilliers (92). Vous êtes rattaché au directeur  tecnnique. Rémunération selon profil et expérience.

Pour postuler, adressez un CV et une lettre de motivation à contact@print-value.fr

[vc_empty_space height= »20px »]
[vc_empty_space height= »25px »][vc_single_image image= »8231″ img_size= »full »]

Cette offre d’emploi vous intéresse?

Rejoignez une équipe dynamique au sein d’une société en plein expansion !

Développez vos compétences commerciales et relationnelles et révélez vous au travers de vos activités !

Je postule !
[vc_empty_space height= »25px »]

    Impression, dématérialisation, archivage, chez Print Value nous envisageons vos documents dans leur ensemble.

    SIÈGE SOCIAL
    119 avenue Louis Roche 92230 Gennevilliers France
    TÉLÉPHONE
    +33 (0)1 41 32 22 60
    EMAIL
    assistance@print-value.fr
    DEMANDEZ UN DEVIS